Chính sách quyền riêng tư

Cập nhật lần cuối: 10/08/2026

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Chúng tôi không thu thập email, danh bạ, vị trí hay dữ liệu quảng cáo. Ứng dụng không chứa SDK theo dõi của bên thứ ba.

2. Mục đích sử dụng

Dữ liệu chỉ dùng để vận hành dịch vụ nhắn tin, xác thực tài khoản và xử lý báo cáo vi phạm. Chúng tôi không bán, không chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo.

3. Lưu trữ

Dữ liệu được lưu trên hạ tầng Cloudflare và máy chủ media riêng của chúng tôi. Mỗi cuộc trò chuyện chỉ giữ 200 tin nhắn gần nhất; tin nhắn cũ hơn bị xóa tự động. Báo cáo vi phạm được giữ tối đa 500 bản ghi gần nhất phục vụ kiểm duyệt.

4. Trợ lý AI đọc đoạn trò chuyện

Mặc định, nội dung tin nhắn của bạn không được gửi tới dịch vụ trợ lý AI.

Nếu bạn tự bật Cho trợ lý đọc hội thoại trong Cài đặt và tự bấm Tóm tắt hoặc Gợi ý trả lời trong một đoạn trò chuyện, thì tại đúng thời điểm đó, tối đa 40 tin nhắn chữ gần nhất của riêng đoạn đó được gửi tới máy chủ trợ lý của chúng tôi tại spapp-ai.alodev.vn, rồi máy chủ chuyển tiếp sang OpenAI (OpenAI, L.L.C., Hoa Kỳ) - đơn vị vận hành mô hình ngôn ngữ - để tạo câu trả lời. Việc gửi chỉ xảy ra theo từng lần bấm, không chạy nền, và không áp dụng cho các đoạn trò chuyện khác.

Tệp ảnh, video và tin nhắn thoại không bao giờ được gửi tới dịch vụ trợ lý. Riêng với tin nhắn thoại mà bạn đã chủ động bấm Chép lời, phần chữ đã chép sẽ được gửi kèm như một tin nhắn chữ.

Bạn tắt lại bất cứ lúc nào trong Cài đặt, và việc tắt có hiệu lực ngay.

Trước lần gửi đầu tiên, ứng dụng hiện một màn hình nói rõ nội dung nào rời khỏi máy bạn và ai xử lý nó; chưa bấm đồng ý thì không có gì được gửi đi. Dữ liệu gửi qua giao diện lập trình của OpenAI không được dùng để huấn luyện mô hình của họ. Xem thêm chính sách quyền riêng tư của OpenAI.

5. Chép lời tin nhắn thoại

Chép lời chạy hoàn toàn trên thiết bị của bạn bằng khung nhận dạng giọng nói của Apple ở chế độ ngoại tuyến. Tệp âm thanh không được gửi tới máy chủ của chúng tôi, cũng không được gửi tới Apple. Bản chép lời chỉ nằm trên máy bạn và xoá được trong Cài đặt. Nếu thiết bị của bạn chưa có gói tiếng Việt ngoại tuyến, tính năng sẽ báo là không dùng được thay vì gửi âm thanh đi nơi khác.

6. Xuất cuộc trò chuyện ra tệp PDF

Tệp PDF được dựng hoàn toàn trên máy của bạn. Không có nội dung nào được gửi tới chúng tôi hay tới bên thứ ba trong quá trình xuất. App chỉ tải về những tấm ảnh của chính đoạn trò chuyện đó từ máy chủ media, đúng như khi bạn mở ảnh trong phòng chat.

Tệp xuất ra có chứa tin nhắn của người kia. Người kia không được thông báo là bạn đã xuất, và một khi tệp đã rời khỏi máy bạn thì chúng tôi không kiểm soát được nó đi tới đâu. Bạn tự chịu trách nhiệm về nơi bạn gửi tệp đó tới. Tệp cũng chỉ chứa phần lịch sử máy chủ còn giữ (tối đa 200 tin nhắn gần nhất), điều này được ghi rõ ngay trên trang đầu của tệp.

Bản xuất được ghi vào bộ nhớ tạm của ứng dụng và bị xoá khi bạn xuất lần kế tiếp.

7. Kho ảnh và việc lưu ảnh về máy

Kho ảnh chỉ bày lại những tệp đính kèm đã có sẵn trong cuộc trò chuyện, không thu thập gì thêm. Khi bạn bấm Lưu vào Ảnh, app xin quyền chỉ thêm vào thư viện ảnh của bạn. App không đọc thư viện ảnh của bạn bằng quyền này.

8. Quyền của bạn

Bạn có thể xóa toàn bộ dữ liệu bất kỳ lúc nào bằng chức năng Xóa tài khoản trong Cài đặt. Thao tác này gỡ số điện thoại, mật khẩu, tên hiển thị, danh sách chặn, toàn bộ tin nhắn và các tệp ảnh, video, tin nhắn thoại của bạn khỏi máy chủ.

9. Trẻ em

Dịch vụ không dành cho người dưới 13 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về trẻ em dưới độ tuổi này, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu liên quan.

10. Liên hệ

Yêu cầu về dữ liệu cá nhân: hello.alodev@gmail.com.

Quay lại OLA CHATTING